Cách Influencers sáng tạo nội dung phù hợp với thương hiệu

Influencers với lượng người theo dõi đông đảo và sự ảnh hưởng mạnh mẽ trên mạng xã hội đóng vai trò quan trọng trong việc lan tỏa thông điệp của thương hiệu đến với khách hàng. Tuy nhiên để đạt được hiệu quả tối đa, việc sáng tạo nội dung phù hợp với thương hiệu là yếu tố then chốt dẫn đến sự thành công của một chiến dịch Marketing.

I. Giới thiệu về công việc sáng tạo nội dung của Influencer

1. Vai trò của Influencers trong việc quảng bá thương hiệu

Influencers không chỉ là những người nổi tiếng trên mạng xã hội mà còn là những người có khả năng tác động đến quyết định mua hàng của công chúng. Họ có thể tạo ra một sự kết nối chân thực và đáng tin cậy giữa thương hiệu và người tiêu dùng. Bằng cách chia sẻ trải nghiệm cá nhân và quan điểm của mình, influencers giúp thương hiệu tiếp cận đối tượng mục tiêu một cách tự nhiên và hiệu quả hơn.

Xem thêm: KOL - KOC - KOS: Vai trò trong chiến dịch Influencer Marketing

2. Tầm quan trọng của việc sáng tạo nội dung phù hợp với thương hiệu

Tạo nội dung phù hợp với thương hiệu không chỉ giúp duy trì sự nhất quán trong thông điệp mà còn tăng cường sự nhận diện và uy tín của thương hiệu. Khi influencers sản xuất nội dung phản ánh đúng giá trị và sứ mệnh của thương hiệu, khán giả sẽ dễ dàng nhận ra và ghi nhớ thương hiệu hơn. Điều này không chỉ tạo dựng lòng tin mà còn thúc đẩy sự tương tác và doanh số bán hàng.

II. Làm thế nào để influencers sáng tạo nội dung phù hợp với thương hiệu

1. Tìm hiểu về thương hiệu: Làm thế nào để hiểu rõ về thông điệp và giá trị của thương hiệu

Trước khi bắt đầu sáng tạo nội dung, influencers cần phải hiểu rõ về thương hiệu mà họ đang hợp tác. Điều này bao gồm việc tìm hiểu về sứ mệnh, giá trị cốt lõi và thông điệp chính mà thương hiệu muốn truyền tải. Các influencers có thể thực hiện các cách sau:

• Nghiên cứu về nhãn hàng: Đọc các tài liệu, trang web và các kênh truyền thông xã hội của thương hiệu để hiểu rõ về sản phẩm, dịch vụ và mục tiêu của họ.
• Trao đổi với thương hiệu: Tham gia các cuộc họp hoặc phỏng vấn với đại diện của thương hiệu để nắm bắt thông tin trực tiếp và chi tiết.
• Phân tích đối thủ cạnh tranh: Xem xét các đối thủ cạnh tranh để hiểu rõ vị thế và điểm khác biệt của thương hiệu.

2. Tạo nội dung chất lượng: Cách tích hợp thông điệp thương hiệu vào nội dung mà không làm mất đi tính cá nhân và sáng tạo

Việc lồng ghép thông điệp thương hiệu vào nội dung mà vẫn giữ được phong cách cá nhân và sự sáng tạo của influencer là một nghệ thuật. Dưới đây là một số gợi ý:

• Kể chuyện: Sử dụng kỹ thuật kể chuyện để lồng ghép thông điệp thương hiệu vào những câu chuyện cá nhân của influencer. Điều này giúp nội dung trở nên chân thực và gắn kết hơn.
• Sáng tạo nội dung tương tác: Tạo ra các nội dung tương tác như câu đố, thử thách, hoặc các cuộc thi liên quan đến thương hiệu. Điều này không chỉ thu hút sự chú ý mà còn khuyến khích người theo dõi tham gia.
• Đa dạng hóa định dạng nội dung: Sử dụng nhiều định dạng nội dung khác nhau như video, bài viết, hình ảnh, và livestream để truyền tải thông điệp một cách phong phú và hấp dẫn.

3. Sử dụng ngôn ngữ thương hiệu: Làm thế nào để sử dụng ngôn ngữ và cụm từ liên quan đến thương hiệu

Ngôn ngữ và cụm từ liên quan đến thương hiệu đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì sự nhất quán và nhận diện thương hiệu. Influencers cần chú ý đến các yếu tố sau:

• Tông giọng: Sử dụng tông giọng phù hợp với tính cách và phong cách của thương hiệu, dù đó là nghiêm túc, vui nhộn, hay thân thiện.
• Cụm từ khóa: Sử dụng các từ khóa và cụm từ mà thương hiệu thường xuyên sử dụng trong các chiến dịch marketing của họ. Điều này giúp tăng cường nhận diện thương hiệu.
• Thông điệp cốt lõi: Đảm bảo rằng các thông điệp cốt lõi của thương hiệu được lồng ghép một cách tự nhiên và không gây cảm giác gượng ép.

IV. Ví dụ và trải nghiệm thực tế

1. Trường hợp nhãn hàng kết hợp với influencers mang lại hiệu quả

Chuyện tình 10 năm của hai TikToker Ninh Anh Bùi - Nguyễn Tùng Dương đã nhận được sự quan tâm lớn của cộng đồng mạng. Từ một hiện tượng mạng xã hội, Ninh Anh Bùi và Tùng Dương nhanh chóng sở hữu một lượng fan đông đảo, được săn đón tại tất cả các sự kiện có sự hiện diện của cặp đôi này.

Nắm bắt được điều này, nhiều nhãn hàng đã có những lời mời ngỏ ý hợp tác để quảng bá thương hiệu, sản phẩm cùng cặp đôi Ninh - Dương. Nổi bật trong số đó, “Samsung” và thương hiệu mỹ phẩm "Dear, Klairs" đã có sự kết hợp ăn ý với cặp đôi, tạo ra hiệu ứng truyền thông mạnh mẽ và trở thành những chiến dịch influencer marketing thành công nhất trong quý 1/2024.

Tuy nhiên, sự thật là chiến dịch của “Samsung” và “Dear, Klairs” không có tính mới mẻ và đã được nhiều nhãn hàng thực hiện trước đó. Họ chỉ đơn giản tổ chức một sự kiện giao lưu giữa thương hiệu với cộng đồng những người yêu thích sản phẩm - vốn đã được dự tính trong chiến dịch quảng bá chính thức tại thị trường.

Thế nhưng, sự xuất hiện của cặp đôi tại các sự kiện vô tình đã giúp nhãn hàng tiếp cận thêm tệp khách hàng tiềm năng là người theo dõi Ninh Anh Bùi và Nguyễn Tùng Dương. Họ sẵn sàng tham gia vào việc thúc đẩy tiêu thụ các sản phẩm mà thần tượng mình làm người đại diện.

Bên cạnh sự kiện giao lưu với cộng đồng người hâm mộ, sản phẩm của các nhãn hàng cũng được xuất hiện trên các kênh mạng xã hội của cặp đôi Ninh - Dương. Chỉ là những khoảnh khắc sản phẩm xuất hiện trong câu chuyện đời thường giống như các cặp đôi khác, thế nhưng điều giúp nội dung mà 2 chàng trai này chia sẻ được đón nhận rộng rãi chính là tạo động lực và truyền cảm hứng cho những ai yêu nhau nhưng đang gặp phải nhiều trở ngại. Từ đó, họ sẽ tiếp tục cùng nhau cố gắng vượt qua các rào cản, định kiến.

2. Trường hợp influencers sáng tạo nội dung không phù hợp với thương hiệu

Võ Hà Linh là một trong những influencer có tầm ảnh hưởng lớn nhất tại Việt Nam trong giai đoạn 2022 - 2023. Cô nàng này được khán giả quan tâm, yêu thích nhờ những video, đánh giá chất lượng mỹ phẩm thẳng thắn, có phần “thô nhưng thật”.

Mỗi lần lên sóng, Võ Hà Linh luôn cam đoan không nhận bất kỳ một quảng cáo sản phẩm nào nếu như không có sự kiểm định chất lượng đến từ cô nàng và các thành viên trong đội ngũ ekip. Bên cạnh đó, không ít lần Võ Hà Linh lên tiếng đối chất, cảnh báo về những sản phẩm mỹ phẩm kém chất lượng và nhận được sự đồng tình đến từ đông đảo khán giả.

Thế nhưng, Võ Hà Linh đã vướng phải một sự việc “lùm xùm” gây ảnh hưởng độ uy tín của cô với thương hiệu dầu gội dược liệu Nguyên Xuân. Vào khoảng 21h ngày 4/4/2023, "chiến thần" Võ Hà Linh đã livestream bán hàng sản phẩm dầu gội và dầu xả Nguyên Xuân của Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh.

Vẫn như mọi khi, phiên livestream của cô nàng sở hữu lượng xem kỷ lục vượt 300.000 người. Các sản phẩm liên tục cháy hàng. Thế nhưng trong giây phút cao hứng, “chiến thần” livestream Hà Linh đã tự ý bán combo 3 món dầu gội, dầu xả Nguyên Xuân và kem đánh răng dược liệu Ngọc Châu chỉ với 158.000 đồng mà không nằm trong chiến lược kinh doanh của nhãn hàng. Sau khi kết thúc phiên live, nhãn hàng chịu lỗ một phần kinh phí với nội dung tặng kèm kem đánh răng của Võ Hà Linh.

Bên cạnh đó, mỗi video trong chiến dịch nhãn hàng Nguyên Xuân thực hiện cùng influencer Võ Hà Linh đều được đăng tải với dòng chú thích “dọn sạch kho”. Điều này đã khiến khách hàng đặt ra nhiều nghi vấn về chất lượng sản phẩm, cho rằng nhãn hàng kinh doanh không hiệu quả, tồn kho quá nhiều và đang chấp nhận bán rẻ sản phẩm trước khi hết hạn sử dụng để bù lỗ.

Sau lần hợp tác này, danh tiếng của Võ Hà Linh cùng Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh và nhãn hiệu dầu gội dược liệu Nguyên Xuân ít nhiều bị ảnh hưởng. Đây là bài học dành cho các nhãn hàng nên kiểm soát gắt gao phát ngôn của influencer trước khi thực hiện các chiến dịch truyền thông trên nền tảng mạng xã hội.

V. Kết luận

Sáng tạo nội dung phù hợp với thương hiệu là một quá trình đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về thương hiệu, sự sáng tạo và khả năng kể chuyện của influencers. Khi influencers hiểu rõ giá trị và thông điệp của thương hiệu, họ có thể tạo ra nội dung chân thực, hấp dẫn và đồng nhất. Điều này không chỉ giúp tăng cường nhận diện thương hiệu mà còn xây dựng lòng tin và sự tương tác từ phía khán giả.

Booking KOL, KOC với Tubrr Việt Nam

Tự hào có một mạng lưới kết nối hàng trăm Nhà sáng tạo và Thương hiệu nổi tiếng trên thế giới, TUBRR cung cấp đa dạng các giải pháp quảng bá đầy tính sáng tạo và nhân văn, cùng các nhãn hàng tạo nên những điều kỳ diệu.

 Là một trong hai MCN hoàn chỉnh đầu tiên tại Việt Nam, TUBRR cung cấp đa dạng các loại hình dịch vụ chuyên nghiệp chất lượng cao dành cho các nhà sáng tạo bao gồm:      

• Quản lý nhà sáng tạo      
• Hỗ trợ và phát triển kênh
• Sản xuất nội dung phái sinh
• Booking KOL, KOC
• Phân phối âm nhạc trên nền tảng số
• Cung cấp các Workshop đào tạo cao cấp chia sẻ kiến thức về hoạt động sản xuất và kinh doanh trên nền tảng YouTube

Liên hệ ngay với TUBRR tại: