Podcast và vai trò trong chiến lược Marketing
Table of contents [Show]
Sự phổ biến của Podcast đang tăng lên theo cấp số nhân trong vài năm trở lại đây. Theo báo cáo của Statista, đến hết năm 2022, ước tính số lượng người nghe Podcast sẽ chiếm hơn 20% tổng lượng người sử dụng Internet trên toàn thế giới, tức khoảng 424 triệu người. Đây chính là một cơ hội không thể bỏ qua để các doanh nghiệp, thương hiệu cân nhắc đưa Podcast vào chiến lược Marketing. Nhưng trước khi đi sâu vào những lý do vì sao nên lựa chọn Podcast, hãy cùng TUBRR tìm hiểu rõ hơn về công cụ đầy tiềm năng này nhé!
Xem thêm:
1/ Cách tạo podcast trên Spotify cho người mới bắt đầu
I. Podcast là gì?
Podcast là một tệp âm thanh kỹ thuật số thường là miễn phí, được đăng tải trên các nền tảng Internet mà người dùng có thể dễ dàng truy cập.
Nếu như trước đây radio chỉ phát các chương trình theo lịch có sẵn, thì Podcast cho phép người nghe có thể tự do lựa chọn nội dung họ yêu thích bất cứ lúc nào, thậm chí là tua đi tua lại hoặc tải về máy để nghe offline.
II. Podcast khác gì so với chương trình radio hoặc các dạng truyền thông khác?
Hãy tưởng tượng podcast như một chương trình radio mà bạn có thể nghe bất cứ khi nào bạn muốn, ở bất cứ đâu bạn muốn. Thay vì phải ngồi trước radio để nghe một chương trình vào một thời điểm nhất định, bạn có thể tải các tập podcast về điện thoại và nghe khi đang đi làm, tập thể dục hoặc làm bất cứ việc gì khác.
Những điểm khác biệt chính giữa podcast và radio:
- Cách thức tiếp cận: Podcast thường được nghe qua các ứng dụng trên điện thoại hoặc máy tính, trong khi radio thường được nghe qua radio truyền thống hoặc các ứng dụng phát thanh trực tuyến.
- Thời gian và định dạng: Podcast không bị giới hạn về thời gian như các chương trình radio. Một tập podcast có thể kéo dài từ vài phút đến vài giờ, tùy thuộc vào chủ đề và sở thích của người tạo.
- Nội dung đa dạng: Podcast bao gồm rất nhiều chủ đề khác nhau, từ tin tức, giải trí đến giáo dục, khoa học, và thậm chí cả những chủ đề rất cá nhân.
- Tần suất phát hành: Podcast được phát hành theo lịch trình khác nhau, có thể hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
Ví dụ về Podcast:
Bạn có thể tìm thấy những podcast về nấu ăn, giúp bạn học một ngôn ngữ mới, hoặc đơn giản là những câu chuyện hài hước để thư giãn. Bạn có thể chọn nghe podcast về một chủ đề cụ thể mà bạn quan tâm, hoặc khám phá những chủ đề mới.
Tóm lại, podcast là một cách tuyệt vời để học hỏi những điều mới, giải trí và kết nối với những người có cùng sở thích.
III. Lịch sử hình thành Podcast
Tôi cá rằng bạn sẽ ngạc nhiên khi nghe điều này, nhưng khái niệm về podcast không thực sự mới. Trên thực tế, nó đã có từ nhiều thập kỷ trước.
Ví dụ, vào những năm 1980, chúng ta từng nghe thứ được gọi là "blog âm thanh".
Tuy nhiên, các blog âm thanh (hoặc nhật ký âm thanh, như chúng cũng được gọi) không phải là chương trình trực tuyến hay bất cứ thứ gì. Internet vẫn còn trong giai đoạn sơ khai vào thời điểm đó, cuối cùng. Chúng ta cũng không có máy tính để ghi âm của mình.
Thay vào đó, khi viết nhật ký âm thanh, mọi người sẽ ghi lại suy nghĩ hoặc trải nghiệm cá nhân của họ trên băng cassette bằng máy ghi âm cầm tay. Những bản ghi âm này tương tự như nội dung podcast hiện đại nhưng bị giới hạn chia sẻ ngoại tuyến với bạn bè, gia đình hoặc một nhóm nhỏ người quen.
Khi internet phát triển vào những năm 1990, một số đài phát thanh và chương trình hài đã cung cấp các phiên bản tải xuống của nội dung âm thanh của họ. Những thứ này vẫn không phải là podcast như chúng ta biết ngày nay, nhưng chúng rất gần.
Nhiều cổng thông tin cũng sẽ tạo ra các chương trình âm thanh được ghi âm trước và cung cấp chúng dưới dạng tải xuống từ trang web của họ. Những chương trình này chưa được phát sóng và chỉ tồn tại dưới dạng tệp mp3 mà bất kỳ ai cũng có thể tải xuống và nghe theo ý thích của họ.
Vào đầu những năm 2000, khi mọi người bắt đầu phân phối nội dung âm thanh của họ qua nguồn cấp dữ liệu RSS, cho phép người dùng "đăng ký" một chương trình và nhận cập nhật liên tục.
Và như vậy, podcast hiện đại đã ra đời.
Còn thuật ngữ "Podcast"?
Đó cũng là một câu chuyện thú vị.
Bạn thấy đấy, thuật ngữ - podcast - xuất phát từ sự kết hợp của hai từ, iPod và phát sóng (cast).
Thuật ngữ này lần đầu tiên được sử dụng vào năm 2004 bởi nhà báo Ben Hammersley, người đã sử dụng thuật ngữ này để mô tả xu hướng mới nổi của việc phân phối nội dung âm thanh trên Internet và dựa trên trình phát âm thanh phổ biến nhất thời đó.
Nhưng đương nhiên, podcast không chỉ giới hạn ở iPod nữa. Bạn có thể nghe podcast âm thanh trên nhiều thiết bị khác nhau. Tuy nhiên, thuật ngữ "podcast" vẫn tồn tại và đó là những gì chúng ta sử dụng ngày nay khi mô tả những chương trình âm thanh tuyệt vời này.
IV. Phân loại Podcast
Tưởng tượng podcast như một chương trình radio mà bạn có thể tự do lựa chọn nội dung và thời gian nghe. Nhưng podcast còn đa dạng hơn thế nữa. Có rất nhiều cách để tạo ra một podcast hấp dẫn, và mỗi loại podcast sẽ mang đến cho bạn những trải nghiệm khác nhau.
Dưới đây là một số loại podcast phổ biến:
- Podcast phỏng vấn: Đây là loại podcast phổ biến nhất. Người dẫn sẽ trò chuyện với một khách mời về một chủ đề nào đó. Giống như bạn đang nghe một cuộc phỏng vấn trên radio vậy, nhưng bạn có thể nghe lại bất cứ khi nào muốn.
- Podcast độc thoại: Đây là loại podcast mà một người sẽ kể về một câu chuyện, chia sẻ kiến thức hoặc đơn giản là suy nghĩ của họ.
- Podcast trò chuyện: Hai hoặc nhiều người sẽ cùng nhau trò chuyện về một chủ đề nào đó. Nó giống như bạn đang nghe một nhóm bạn bè đang tán gẫu vậy.
- Podcast kể chuyện: Loại podcast này tập trung vào việc kể những câu chuyện, có thể là những câu chuyện có thật hoặc hư cấu.
- Podcast chuyên đề: Đây là loại podcast tập trung vào một chủ đề cụ thể, chẳng hạn như khoa học, lịch sử, ẩm thực...
- Podcast hài hước: Những podcast này sẽ mang đến cho khán giả những tiếng cười sảng khoái.
V. Lợi ích của Podcast trong chiến lược Marketing
1. Cho phép kết nối với khách hàng mọi lúc mọi nơi
Không giống như video hay TV, Podcast được xem là một nội dung ít gây phân tâm, tức khán giả có thể bật nó trong lúc đang lái xe, đang nấu ăn, thậm chí là đang học bài hay làm việc. Nếu khéo léo lồng ghép thông điệp truyền thông vào Podcast, thương hiệu hoàn toàn có thể kết nối hay giao tiếp với khách hàng mục tiêu ở bất cứ đâu, vào bất cứ thời gian nào mà không cần phải cố gắng thu hút sự chú ý của họ.
2. Chi phí triển khai thấp
Podcast có thể được tạo ra ở mọi nơi. Một số người làm Podcast trong studio, một số khác làm ở nhà, thậm chí là làm ngay trên đường phố. Chỉ cần một thiết bị điện thoại di động và ứng dụng cắt ghép âm thanh là đã có thể thu âm và hoàn thiện một nội dung Podcast. Thậm chí cũng không cần chuẩn bị trước kịch bản chi tiết, bạn có thể dễ dàng triển khai Podcast dưới dạng đoạn hội thoại tự nhiên giữa người dẫn chương trình và khách mời.
3. Đem lại hiệu quả chuyển đổi cao
Trong một cuộc khảo sát với 300.000 người tham gia, có tới 71% trả lời rằng họ đã ghé thăm website của nhà tài trợ khi nghe về nó trên chương trình Podcast và 63% xác nhận là đã mua sản phẩm mà người dẫn chương trình hay podcaster quảng cáo.
Lý giải cho sự hiệu quả này của Podcast là vì chúng không có quảng cáo xen ngang như TV hay các dạng nội dung thông thường gây phân tâm và phiền toái cho khản giả. Các thông điệp về sản phẩm và thương hiệu thường được tích hợp một các rất tự nhiên, chẳng hạn như người dẫn chương trình thảo luận, trao đổi với khách mời về một sản phẩm, dịch vụ nào đó. Các cuộc hội thoại, trò chuyện, tương tác này giúp người nghe cảm thấy thoải mái và dễ dàng tiếp nhận các thông điệp quảng cáo cũng như kết nối sâu sắc hơn với thương hiệu.
4. Tiếp cận được đối tượng thuộc thị trường ngách
Podcast thường xoay quanh một chủ đề nhất định và hướng đến một nhóm người nghe cụ thể. Ví dụ series “Vietnam Innovators” của Podcast Vietcetera có nội dung xoay quanh các câu chuyện khởi nghiệp, marketing, kinh doanh… dành cho đối tượng doanh nhân hoặc những người làm kinh tế tại Việt Nam. Podcast tiếng Anh của BeBetter lại hướng đến các bạn trẻ có nhu cầu học tiếng Anh giao tiếp, đặc biệt là kỹ năng nghe.
Nếu không tự sản xuất Podcast, doanh nghiệp vẫn có thể dễ dàng tiếp cận chính xác đối tượng mục tiêu thông qua việc hợp tác với các chương trình Podcast khác có chung tệp khán giả hoặc chủ đề nội dung. Chẳng hạn các công ty tài chính, chứng khoán, đầu tư… có thể tài trợ cho Vietcetera trong Podcast “The money date” - một series chia sẻ kinh nghiệm về tài chính cá nhân dành cho người trẻ.
5. Khả năng tích hợp đa nền tảng
Bên cạnh việc có thể đăng tải cùng một tệp nội dung âm thanh lên nhiều nền tảng và mạng xã hội khác nhau thì Podcast cũng có thể được biến hóa một cách linh hoạt thành định dạng chữ hay video. Ví dụ như đăng tải kịch bản Podcast lên website như một bài blog hay rút gọn lại thành một email marketing. Podcaster cũng có thể livestream trực tiếp buổi nói chuyện với khách mời trong Podcast hay ghi hình lại quá trình thu âm, lồng ghép hình ảnh tạo thành một video hoàn chỉnh để đăng tải lên YouTube, Facebook, TikTok…
Khả năng tích hợp này của Podcast giúp thương hiệu gia tăng cơ hội xuất hiện và ghi dấu ấn trong tâm trí khách hàng mục tiêu mà không mất quá nhiều chi phí.
VI. Các nền tảng Podcast phổ biến hiện nay
4 nền tảng Podcast phổ biến nhất tại Việt Nam hiện nay có thể kể đến:
- YouTube : Với lợi thế là mạng xã hội lớn thứ 2 tại Việt Nam, sở hữu 63 triệu người dùng hàng tháng, YouTube là một nền tảng mà bất cứ người làm Podcast nào cũng không nên bỏ qua. Bên cạnh phần âm thanh, Podcast trên YouTube cũng cần chú ý hình ảnh, video (có thể là quay trực tiếp người dẫn chương trình và khách mời hoặc lồng ghép hình ảnh minh họa) sao cho hấp dẫn để thu hút đươc khán giả.
- Podcast Spotify : Đây là thư viện Podcast lớn nhất thế giới. Hầu như khán giả có thể tìm thấy bất cứ nội dung Podcast nào mà họ cần trên nền tảng này. Spotify cũng cung cấp những tính năng phân tích hiệu quả của Podcast dành riêng cho các Podcaster.
- Apple Podcasts : Theo báo cáo của Buzzsprout, Apple Podcasts là ứng dụng dẫn đầu về phát Podcast trực tuyến toàn cầu năm 2022. Mới đây Iphone của Apple cũng trở thành hãng smartphone có doanh số lớn thứ 2 tại Việt Nam, hứa hẹn số lượng người Việt dùng Apple Podcasts sẽ còn tăng cao hơn trong thời gian tới.
- Podcast trên YouTube Music : Theo thông tin mới nhất từ Google thì Google Podcasts - nền tảng Podcast phổ biến thứ 4 thế giới sẽ chính thức bị xóa sổ vào năm 2024. Thay vào đó là tính năng Podcast được tích hợp trực tiếp trên YouTube Music. Động thái này đã kéo theo sự chuyển mình của nhiều Podcaster sang nền tảng YouTube Music đang được Google đầu tư phát triển mạnh mẽ.
Tham khảo thêm: YouTube Music thay thế Google Podcasts tiếp cận tất cả các chương trình và người dùng
VII. Một số câu hỏi thường gặp về Podcast
1. Nghe Podcast là gì?
Nghe podcast là hình thức nghe các tệp âm thanh kỹ thuật số, thường bao gồm lời nói và âm nhạc, được tải lên mạng để người nghe có thể truy cập và nghe tự do trên các thiết bị như điện thoại, máy tính bảng hay laptop. Podcast có nội dung phong phú, đa dạng chủ đề từ giải trí đến học tập, kinh doanh
2. Google podcast là gì?
Google Podcast là một ứng dụng nghe podcast của Google, cho phép người dùng tìm kiếm, theo dõi và nghe các chương trình podcast yêu thích trên nền tảng Android. Ứng dụng này tích hợp sẵn trên nhiều điện thoại Android và cung cấp trải nghiệm nghe podcast tối ưu.
Tuy nhiên, vào năm 2024, Google đã thông báo sẽ ngừng hoạt động của Google Podcasts và chuyển toàn bộ dịch vụ podcast sang YouTube Music, điều này có nghĩa là người dùng sẽ cần chuyển sang nền tảng mới để tiếp tục nghe podcast
3. Podcaster là gì?
Podcaster là người sáng tạo nội dung podcast, họ thu âm, chỉnh sửa và xuất bản các tập podcast. Podcaster có thể là cá nhân hoặc tổ chức, họ tạo ra podcast với nhiều mục đích khác nhau như giải trí, chia sẻ kiến thức, quảng bá thương hiệu... Podcaster cũng có thể kiếm tiền từ podcast thông qua các hình thức như quảng cáo, tài trợ, bán nội dung.
TUBRR hỗ trợ các nhà sáng tạo lan tỏa giá trị
Với cương vị đối tác chiến lược nằm trong hệ sinh thái WOA Media, TUBRR trải qua 10 năm kinh nghiệm kết nối và hợp tác bền vững cùng các nhà sáng tạo nội dung trên YouTube. Sở hữu mạng lưới rộng lớn và nằm trong hệ sinh thái đa dạng, TUBRR tự tin mang đến các giải pháp toàn diện cho các nhà sáng tạo.
Là một trong hai MCN hoàn chỉnh đầu tiên tại Việt Nam, TUBRR cung cấp đa dạng các loại hình dịch vụ chuyên nghiệp chất lượng cao dành cho các nhà sáng tạo bao gồm:
- Quản lý nhà sáng tạo
- Hỗ trợ và phát triển kênh
- Sản xuất nội dung phái sinh
- Phân phối âm nhạc trên nền tảng số
- Đăng ký bản quyền nhân vật
- Booking KOL, KOC
- Cung cấp các Workshop đào tạo cao cấp chia sẻ kiến thức về hoạt động sản xuất và kinh doanh trên nền tảng YouTube
Liên hệ ngay với TUBRR tại:
NEWSLETTER 
Đăng ký để không bỏ lỡ các bài viết hay và tin tức cập nhật mới mỗi tuần