Hướng dẫn về YouTube Marketing đầy đủ 2024
Table of contents [Show]
- I. YouTube Marketing là gì?
- II. Lợi ích của YouTube Marketing:
-
III. Chiến lược YouTube Marketing 10 bước
- Bước 1: Tạo kênh YouTube cho doanh nghiệp của bạn
- Bước 2: Tìm hiểu về khán giả mục tiêu
- Bước 3: Nghiên cứu đối thủ
- Bước 4: Học hỏi từ các kênh YouTube yêu thích của bạn
- Buớc 5: Tối ưu hóa video của bạn
- Bước 6: Đăng tải và lên lịch video của bạn
- Bước 7: Tối ưu hóa kênh để thu hút người theo dõi
- Bước 8: Thử quảng cáo trên YouTube
- Bước 9: Thử nghiệm tiếp thị thông qua người ảnh hưởng
- Bước 10: Phân tích và điều chỉnh
- III. Case Study YouTube Marketing thành công
- IV. Các chỉ số đo lường hiệu quả YouTube Marketing
- V. Một số câu hỏi thường gặp về YouTube Marketing
Trong thời đại kỹ thuật số hiện nay, YouTube không chỉ là nền tảng video phổ biến mà còn là một kênh tiếp thị mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận hàng triệu người dùng. Với hơn 2 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng, YouTube đã trở thành "mảnh đất vàng" cho các thương hiệu khai thác. Đối với những ai biết cách tận dụng sức mạnh của nội dung video, YouTube Marketing mang đến cơ hội gia tăng nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng và tạo dựng lòng tin một cách nhanh chóng và hiệu quả. Hãy cùng TUBRR tìm hiểu tất tần tật về YouTube Marketing trong bài viết sau bạn nhé!
I. YouTube Marketing là gì?
YouTube Marketing là hoạt động quảng bá các sản phẩm/ dịch vụ, thương hiệu trên nền tảng YouTube. Hoạt động này diễn ra bằng cách đăng tải các video mang nội dung, thông điệp có giá trị lên trên kênh YouTube của doanh nghiệp. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng có thể sử dụng dịch vụ quảng cáo của YouTube để truyền thông cho thương hiệu.
II. Lợi ích của YouTube Marketing:
1. Tiếp cận lượng lớn người dùng
Video là một phương tiện truyền tải nội dung cực kỳ mạnh mẽ, và YouTube đang phát triển theo cấp số nhân, nhanh hơn bất kỳ nền tảng nào khác ngoài thị trường. Dưới đây là một số thống kê về YouTube mà bạn nên biết:
- Đây là trang web được truy cập nhiều thứ hai trên thế giới sau Google. Kể từ khi thành lập đến nay, đã có gần 2 tỷ người dùng YouTube hoạt động hàng tháng trên toàn cầu.
- YouTube có 30 triệu người dùng truy cập mỗi ngày, 300 giờ video được tải lên YouTube mỗi phút
- 68% người dùng YouTube nói rằng video giúp họ quyết định mua hàng
- YouTube hiện có mặt tại hơn 100 quốc gia và vùng lãnh thổ cùng với 80 ngôn ngữ khác nhau (điều này chiếm khoảng 95% dân số Internet).
2. Tăng nhận thức về thương hiệu
Theo thống kê từ Google, 90% người dùng trên thế giới sử dụng YouTube để khám phá các sản phẩm mới. Đây chính là một cơ hội lớn giúp các doanh nghiệp tăng độ nhận diện với khách hàng.
3. Tiết kiệm chi phí
Việc đăng tải các video và chạy quảng cáo trên YouTube sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí hơn rất nhiều so với việc quảng cáo truyền hình. Hình thức tiếp thị này sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng với mức chi phí phù hợp hơn. Chính vì thế mà những doanh nghiệp có ngân sách dành cho hoạt động marketing ít vẫn có thể sử dụng hình thức YouTube Marketing.
4. Tăng tỉ lệ chuyển đổi
Video có khả năng truyền tải và khơi gợi cảm xúc mạnh mẽ, khiến hình ảnh doanh nghiệp trở nên sống động và xây dựng lòng tin với khách hàng. Thực tế các video trên nền tảng YouTube đã giúp cho doanh nghiệp có thể tăng tỉ lệ chuyển đổi lên tới 81%.
5. Tạo thu nhập ổn định
Hiện nay, YouTube có nhiều chính sách khác nhau để thúc đẩy các chiến dịch tiếp thị của doanh nghiệp. Đồng thời, chính YouTube cũng có thể là một nguồn doanh thu cho doanh nghiệp bằng việc trở thành đối tác kiếm tiền dựa trên lượt xem và tương tác.
III. Chiến lược YouTube Marketing 10 bước
Bước 1: Tạo kênh YouTube cho doanh nghiệp của bạn
Điều đầu tiên, bạn phải thiết lập một kênh YouTube. Hãy thực hiện theo các bước sau:
- Tạo một tài khoản Google.
- Sử dụng nó để tạo tài khoản YouTube của bạn.
- Đăng nhập vào YouTube và tạo Tài khoản thương hiệu và kênh.
- Thêm thông tin ở phần “Về chúng tôi”:
- Thông tin “Giới thiệu”.
- Hình ảnh kênh (ảnh bìa kênh và ảnh hồ sơ).
- Liên kết mạng xã hội và trang web của doanh nghiệp.
Bước 2: Tìm hiểu về khán giả mục tiêu
Để làm YouTube Marketing hiệu quả, bạn cần tìm hiểu về khán giả của mình. Hãy tìm câu trả lời cho 2 câu hỏi:
“Ai là người xem video của bạn?” và “Họ đã xem những nội dung gì trên YouTube?” bằng 2 cách sau:
- Kiểm tra Tab Thống kê (Analytics): Bạn sẽ có thể thu thập được những thông tin về đối tượng mục tiêu của bạn, bao gồm: độ tuổi, giới tính và sở thích. Bạn cũng có thể biết được có bao nhiêu người tìm thấy video của bạn thông qua tìm kiếm, từ video trong luồng đề xuất hoặc từ các nguồn khác.
- Sử dụng các công cụ social listening: Các công cụ social listening cho phép bạn tìm kiếm trên khắp các nền tảng social, bao gồm cả YouTube về các đề cập liên quan đến thương hiệu của bạn cũng như các từ khóa liên quan đến lĩnh vực của bạn. Từ đó, bạn có thể tìm hiểu những gì mọi người muốn biết và sử dụng điều đó để làm ý tưởng cho nội dung video.
Bước 3: Nghiên cứu đối thủ
Một trong những cách làm YouTube Marketing hiệu quả nhất là tìm hiểu những gì đối thủ làm tốt và sau đó cũng làm điều đó, nhưng tốt hơn.
Bạn có thể bắt đầu bằng cách tìm kiếm các kênh từ các đối thủ mà bạn đã biết. Thực hiện phân tích đối thủ dựa trên các yếu tố:
- Số lượng người đăng ký
- Tần suất đăng video
- Chất lượng của video
- Chủ đề chính của kênh
- Nhận xét của khán giả trong phần bình luận.
Sau đó, hãy trả lời các câu hỏi:
- Những video nào được xem nhiều nhất trên kênh của đối thủ cạnh tranh? Họ thể hiện như thế nào?
- Điểm khác biệt của họ so với các thương hiệu khác? Từ đó học hỏi những thứ mà đối thủ cạnh tranh đang làm tốt, đồng thời sáng tạo thêm các ý tưởng dựa trên nội dung đã có sẵn để khiến doanh nghiệp của bạn nổi bật trên thị trường.
- Bạn có thể sử dụng mô hình SWOT để phân tích đối thủ cạnh tranh một cách trực quan hơn.
Bước 4: Học hỏi từ các kênh YouTube yêu thích của bạn
Bên cạnh việc học hỏi từ đối thủ của bạn, bạn cũng nên học hỏi từ các kênh YouTube yêu thích của mình. Những kênh này không nhất thiết phải liên quan đến ngành kinh doanh của bạn.
Bằng cách tiêu thụ nội dung trên YouTube, bạn sẽ học được nhiều yếu tố tạo nên 1 video khiến người ta muốn xem. Khi xem video của người khác, hãy chú ý đến những điều như:
1. Hình thu nhỏ video (video thumbnails)
2. Ảnh bìa kênh (channel art)
3. Cách nhà sáng tạo gắn liên kết dẫn đến các bài viết hoặc sản phẩm
4. Cách các nhà sáng tạo khác chỉnh sửa video của họ, bao gồm cả hiệu ứng văn bản xuất hiện và các hiệu ứng đặc biệt khác
Thậm chí có các kênh hoàn toàn dành riêng cho việc chỉnh sửa video và phát triển trên YouTube. Bạn có thể theo dõi họ để tiếp thu kiến thức về việc YouTube Marketing.
Buớc 5: Tối ưu hóa video của bạn
Dưới đây là 6 cách bạn cần tối ưu hóa video của mình để có nhiều lượt xem hơn:
1. Tiến hành nghiên cứu từ khóa
Nghiên cứu từ khóa cung cấp cho bạn các cụm từ mà người dùng đang sử dụng để tìm nội dung. Bạn có thể thêm chúng vào video để tối ưu hóa video.
Bạn có thể sử dụng Google Keyword Planner để nghiên cứu từ khóa. Ngoài ra, gõ chủ đề của bạn vào thanh tìm kiếm YouTube để biết được người dùng đã tìm kiếm những gì. Điều này có thể giúp bạn có ý tưởng cho các từ khóa mới.
2. Thêm từ khóa vào video của bạn
Bạn nên có một từ khóa chính và một số từ khóa bổ sung cho mỗi video. Hãy thêm các từ khóa vào những vị trí sau đây để tối ưu hóa video:
- Tiêu đề video (từ khóa chính)
- Mô tả video (từ khóa chính + 1-2 từ khóa liên quan)
- Sử dụng từ khóa chính trong 3 câu đầu tiên
- Các từ khóa của video
3. Sử dụng thời gian dừng (timestamps)
Thời gian dừng của YouTube giống như việc chia video của bạn thành các phần. Nó cho phép người xem nhảy tới các phần họ quan tâm nhất. Điều này tăng khả năng họ sẽ xem nhiều hơn video của bạn.
4. Tạo mô tả video chi tiết
Mô tả video giúp người xem hiểu rõ hơn về những gì bạn truyền tải trong video. Bạn cũng có thể tạo mô tả mặc định để tiết kiệm thời gian khi viết mô tả trong mọi video.
Dưới đây là những gì bạn nên viết trong mô tả của mình:
- Liên kết đến trang web
- Liên kết đến các tài khoản mạng xã hội khác của bạn
- Liên kết đến các sản phẩm hoặc dịch vụ bạn đề cập trong video
- Một lời kêu gọi hành động
5. Tạo hình thu nhỏ video hấp dẫn
Hình thu nhỏ (thumbnail) tùy chỉnh rất quan trọng để thu hút lượt xem. Ngoài tiêu đề, đây là thứ duy nhất mà khán giả có để quyết định liệu họ có muốn xem video của bạn hay không. Vì vậy, hãy thiết kế hình thu nhỏ cho video của bạn thật thu hút để khiến chiến lược YouTube Marketing của bạn hiệu quả hơn.
6. Phản hồi các bình luận
Việc phản hồi vào các bình luận từ người xem cho thấy bạn đang xây dựng một cộng đồng có ích. Từ đó, thuật toán của YouTube sẽ phân phối video của bạn phổ biến hơn.
Bước 6: Đăng tải và lên lịch video của bạn
Hãy đăng tải video của bạn một cách đều đặn theo một lịch trình cụ thể. Lựa chọn các khung giờ mà khán giả của bạn có khả năng xem video cao nhất. Bạn cũng có thể lên lịch đăng tải các video của mình.
Bước 7: Tối ưu hóa kênh để thu hút người theo dõi
Ngoài việc tối ưu hóa từng video cụ thể, bạn cũng cần tối ưu hóa toàn bộ kênh của mình. Hãy đảm bảo rằng hình ảnh của kênh phản ánh thương hiệu của bạn. Ngoài việc xây dựng hình ảnh thương hiệu, YouTube có một số tính năng tích hợp giúp bạn dễ dàng thu hút thêm người theo dõi:
1. Nhóm các video của bạn thành danh sách phát được tổ chức theo chủ đề.
2. Tạo video trailer cho kênh của bạn, video này sẽ giới thiệu tóm tắt những thông tin cơ bản của bạn và nội dung kênh bạn muốn truyền tải.
3. Đừng quên thêm các câu kêu gọi hành động vào cuối mỗi video.
4. Thêm phụ đề để những người khiếm thính cũng có thể xem video của bạn
5. Sử dụng màn hình kết thúc để điều hướng người xem đến những video trên kênh
6. Thêm bản dịch sang ngôn ngữ khác để thu hút nhiều lượt xem quốc tế hơn.
Bước 8: Thử quảng cáo trên YouTube
Hầu hết các quảng cáo trên YouTube là video, nhưng bạn cũng có thể đặt quảng cáo banner, enther trong video hoặc trên trang web. Bạn cũng có thể tạo quảng cáo video có thể bỏ qua sau 5 giây hoặc không thể bỏ qua.
Để đảm bảo chiến lược YouTube Marketing hiệu quả, trước khi thử nghiệm quảng cáo trả phí, hãy đảm bảo rằng bạn:
1. Có một hiểu biết vững chắc về đối tượng mục tiêu của bạn.
2. Tối ưu hóa hình ảnh thương hiệu và mô tả của kênh YouTube của bạn.
3. Tải lên ít nhất 5-10 video để người xem mới có thể nắm bắt được nội dung kênh của bạn là gì.
Bước 9: Thử nghiệm tiếp thị thông qua người ảnh hưởng
Influencer Marketing đang phát triển vượt bậc hàng năm. Mặc dù các nền tảng mạng xã hội mới xuất hiện liên tục và trở thành nơi "hot" để quảng cáo như TikTok nhưng YouTube vẫn là một kênh tiếp thị hiệu quả cho các thương hiệu. Gần một nửa số thương hiệu có kế hoạch sử dụng tiếp thị thông qua người có sức ảnh hưởng (influencer) sẽ sử dụng YouTube. Bạn cũng có thể sử dụng cách này để khiến chiến dịch YouTube Marketing của mình hiệu quả hơn.
Xem thêm: Cách thuê Influencers tiết kiệm nhưng hiệu quả cho thương hiệu
Bước 10: Phân tích và điều chỉnh
Phân tích các báo cáo tích hợp sẵn trong YouTube để tìm hiểu thêm thông tin về người xem của bạn cũng như theo dõi sự phát triển kênh. Sau đó đưa ra những đánh giá và điều chỉnh thích hợp để tối ưu chiến dịch YouTube Marketing của bạn.
III. Case Study YouTube Marketing thành công
1. CREATORY x ORION
Thế hệ gen Z có khả năng nắm bắt xu hướng cực tốt, nhạy bén với các nội dung trên mạng xã hội. Tuy nhiên, những quảng cáo cho đối tượng thanh thiếu niên dưới 18 tuổi được xem là hạn chế theo chính sách & thuật toán của YouTube. ORION - một công ty đồ ăn nhẹ lành mạnh dành cho thanh thiếu niên đã tìm cách để xây dựng chiến lược YouTube Marketing của họ và thu về thành công vượt trội.
Hiểu được sở thích xem phim ngắn học đường của lứa tuổi thanh thiếu niên, bắt đầu vào tháng 7/2017, kênh truyền hình trực tuyến mang tính Giải trí - Giáo dục Học đường ORIONWORLD VIỆT NAM được ra mắt với thông điệp ủng hộ trách nhiệm xã hội cũng như góp phần giảm thiểu bạo lực học đường.
ORION đã hợp tác với với nhiều người có ảnh hưởng với giới trẻ của CREATORY như DiDi, Linh Ngọc Đàm, Yến Nhi, Cường Kido,... Với sự cộng hưởng từ cộng đồng fan có sẵn của những creators này, các dòng sản phẩm thuộc ORION đã được nhiều bạn trẻ biết đến hơn nữa với chi phí tối ưu.
Chiến lược YouTube Marketing thông minh này đã thu về 98% tương tác tích cực, 351% tương tác trong những bài đăng trên MXH, lượng người đăng ký tăng 164% so với mức tăng trưởng năm 2018, các video lọt Top Trending cùng hàng loạt thành tựu nổi bật khác…
2. L’Oréal và YouTube
Trong case study này, các thành viên marketing của L’Oréal trên toàn cầu chia sẻ cách họ triển khai sản phẩm mới bằng video marketing trên YouTube.
Sau chiến dịch này, L’Oréal đã thiết lập được sản phẩm mới trên thị trường và có thêm 34% doanh số thông qua các kênh bán lẻ trực tuyến. Bằng cách chia sẻ quy trình từng bước, từ giai đoạn nhận thức sản phẩm đến chuyển thành khách hàng trung thành như thế nào, người xem hiểu được cách mà L’Oréal đã và đang làm để thu hút những đối tượng tiềm năng. Case study này chứng tỏ hiệu quả của việc xây dựng chiến lược Marketing trên YouTube.
IV. Các chỉ số đo lường hiệu quả YouTube Marketing
Để đánh giá chiến dịch YouTube Marketing có hiệu quả hay không, việc theo dõi và phân tích các chỉ số là điều không thể thiếu. Dưới đây là những chỉ số quan trọng giúp bạn đánh giá hiệu quả của chiến lược YouTube Marketing:
1. Lượt xem (Views)
Đây là chỉ số cơ bản nhất, phản ánh số lần video của bạn được xem. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng số lượt xem không đồng nghĩa với hiệu quả, mà chỉ là điểm khởi đầu để đánh giá sự quan tâm của người dùng.
2. Thời gian xem trung bình (Average View Duration)
Chỉ số này cho biết người xem dành bao nhiêu thời gian trên video của bạn. Thời gian xem dài chứng tỏ nội dung của bạn có giá trị và hấp dẫn, trong khi thời gian ngắn có thể là dấu hiệu cho thấy video không đủ thú vị hoặc không phù hợp với đối tượng mục tiêu.
3. Tỷ lệ xem hết video (Completion Rate)
Đây là phần trăm người xem đã xem toàn bộ video. Một tỷ lệ xem hết cao cho thấy video YouTube Marketing của bạn thu hút và giữ chân người xem, đồng thời giúp tăng cơ hội video được đề xuất nhiều hơn trên YouTube.
4. Tương tác (Engagement)
Tương tác bao gồm lượt thích (likes), bình luận (comments), chia sẻ (shares) và lượt đăng ký kênh (subscribes). Những tương tác này phản ánh mức độ người xem bị thu hút bởi nội dung và sẵn sàng tham gia vào các hành động khác, từ đó nâng cao nhận diện và uy tín thương hiệu.
5. Tỷ lệ nhấp vào liên kết (Click-Through Rate - CTR)
YouTube CTR đo lường số lượng người nhấp vào các liên kết trong phần mô tả video, thẻ, hoặc quảng cáo. Chỉ số này cho thấy mức độ thành công của bạn trong việc dẫn dắt người xem đến các hành động tiếp theo, như truy cập trang web hay mua hàng.
6. Tỷ lệ thoát (Bounce Rate)
Đây là chỉ số đo lường tỷ lệ người dùng rời khỏi video ngay từ những giây đầu tiên. Tỷ lệ thoát cao có thể cho thấy nội dung không thu hút hoặc không phù hợp với kỳ vọng của người xem. Điều này cần được phân tích và cải thiện để giữ chân người dùng.
Đối với những kênh kiếm tiền từ YouTube, doanh thu từ quảng cáo là một chỉ số quan trọng. Bạn có thể theo dõi thu nhập từ quảng cáo hiển thị trong video, bao gồm cả quảng cáo trước video và trong suốt quá trình phát.
Xem thêm: 3 yếu tố và 5 cách tăng doanh thu kênh YouTube đơn giản
8. Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate)
Đây là chỉ số đánh giá hiệu quả của YouTube trong việc biến người xem thành khách hàng thực sự. Tỷ lệ chuyển đổi cao cho thấy video của bạn đã thu hút đúng đối tượng mục tiêu và truyền tải thông điệp đủ mạnh để thúc đẩy hành động mua hàng hoặc đăng ký dịch vụ.
V. Một số câu hỏi thường gặp về YouTube Marketing
1. YouTube Marketing là gì?
YouTube Marketing là việc sử dụng nền tảng YouTube để quảng bá thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ thông qua video, quảng cáo và chiến lược nội dung.
2. Làm thế nào để kênh YouTube của tôi thu hút nhiều người đăng ký hơn?
Tạo nội dung chất lượng, đều đặn, kết hợp với tối ưu SEO, sử dụng hình thu nhỏ hấp dẫn và tương tác tích cực với người xem.
3. Thời lượng video YouTube bao nhiêu là tốt nhất?
Thời lượng tối ưu thường từ 7-15 phút, đủ để cung cấp giá trị mà không quá dài khiến người xem mất tập trung.
4. Tại sao lượt xem YouTube của tôi không tăng?
Có thể do nội dung chưa hấp dẫn, chưa tối ưu từ khóa, hoặc không quảng bá đúng đối tượng mục tiêu.
5. Làm thế nào để tăng tỷ lệ nhấp (CTR) vào video?
Sử dụng tiêu đề rõ ràng, hấp dẫn và thiết kế hình thu nhỏ bắt mắt, phù hợp với nội dung video.
6. Làm thế nào để đo lường hiệu quả YouTube Marketing?
Theo dõi các chỉ số như lượt xem, thời gian xem trung bình, tỷ lệ tương tác (like, comment, share), tỷ lệ chuyển đổi và CTR.
7. YouTube có phù hợp với doanh nghiệp nhỏ không?
Có, YouTube là kênh chi phí thấp và hiệu quả để tiếp cận khách hàng tiềm năng, xây dựng thương hiệu và tăng độ tin cậy.
8. Tôi có cần đầu tư nhiều vào sản xuất video không?
Không nhất thiết. Nội dung chân thực, có giá trị quan trọng hơn chất lượng hình ảnh. Tuy nhiên, âm thanh rõ ràng và hình ảnh ổn định là yếu tố cần thiết.
9. SEO trên YouTube là gì và tại sao nó quan trọng?
SEO YouTube là tối ưu hóa tiêu đề, mô tả, thẻ, và nội dung để video xếp hạng cao hơn trên kết quả tìm kiếm. Điều này giúp tăng lượt xem và tiếp cận.
Trên đây là các bước để thực hiện một chiến lược YouTube Marketing hoàn chỉnh và hiệu quả. Với hơn 2 tỷ người dùng hàng tháng, YouTube là một nền tảng vô cùng mạnh mẽ cho các doanh nghiệp và cá nhân muốn xây dựng thương hiệu trên mạng xã hội. Bằng cách tuân thủ các bước trong chiến lược YouTube Marketing như trên, bạn có thể thúc đẩy sự phát triển của kênh và đạt được mục tiêu kinh doanh của mình.
TUBRR hỗ trợ các nhà sáng tạo lan tỏa giá trị
Với cương vị đối tác chiến lược nằm trong hệ sinh thái WOA Media, TUBRR trải qua 10 năm kinh nghiệm kết nối và hợp tác bền vững cùng các nhà sáng tạo nội dung trên YouTube. Sở hữu mạng lưới rộng lớn và nằm trong hệ sinh thái đa dạng, TUBRR tự tin mang đến các giải pháp toàn diện cho các nhà sáng tạo.
Là một trong hai MCN hoàn chỉnh đầu tiên tại Việt Nam, TUBRR cung cấp đa dạng các loại hình dịch vụ chuyên nghiệp chất lượng cao dành cho các nhà sáng tạo bao gồm:
- Quản lý nhà sáng tạo
- Hỗ trợ và phát triển kênh
- Sản xuất nội dung phái sinh
- Phân phối âm nhạc trên nền tảng số
- Đăng ký bản quyền nhân vật
- Booking KOL, KOC
- Cung cấp các Workshop đào tạo cao cấp chia sẻ kiến thức về hoạt động sản xuất và kinh doanh trên nền tảng YouTube
Liên hệ ngay với TUBRR tại:
NEWSLETTER 
Đăng ký để không bỏ lỡ các bài viết hay và tin tức cập nhật mới mỗi tuần